Zo herkent u oplichting voordat u betaalt: de meest voorkomende vormen voor ondernemers.

Fraude richting ondernemers neemt al jaren toe. In 2025 registreerde de politie ruim 13.000 incidenten met nepagenten en nog vele malen meer gevallen van helpdesk- en bankfraude. In maart 2026 startte de politie daarom de campagne Game Over?! om oplichters publiekelijk op te sporen. Ook ondernemers worden steeds vaker doelwit van fraudeurs die kort, kalm en zakelijk overkomen, maar uiteindelijk geld, gegevens of bedrijfsidentiteit afhandig willen maken. In deze blog zetten wij de meest voorkomende vormen voor u op een rij, zodat u ze sneller herkent en uw bedrijf beter kunt beschermen.

Wat is fraude eigenlijk? 

Juridisch gezien is fraude opzettelijk misleiding om onterecht voordeel te halen ten koste van een ander. Het gaat dus om bewust handelen, niet om een eerlijke fout. Voor ondernemers kan dit grote gevolgen hebben: financiële schade, gestolen gegevens, reputatieschade en in sommige gevallen langlopende juridische procedures.

  1. Spookfacturen 
    Bij een spookfactuur ontvangt u een rekening voor producten of diensten die u nooit heeft besteld. De factuur ziet er vaak overtuigend echt uit, voorzien van een logo, een referentienummer en een betalingstermijn. De oplichter speculeert erop dat een administratief medewerker de factuur doorzet voor betaling, zonder verder onderzoek te doen. Vooral in drukke organisaties komt dit type fraude regelmatig door. 

  2. CEO-fraude
    Bij CEO-fraude doet een oplichter zich voor als directeur of leidinggevende van uw bedrijf. Vaak komt het verzoek per e-mail of WhatsApp en draagt het bericht een sterke urgentie: snel een betaling overmaken, een bedrijfsmiddel aanschaffen of vertrouwelijke gegevens delen. Doordat het bericht zogenaamd uit naam van het management komt, durven medewerkers vaak niet door te vragen. En dat is precies waar de fraudeur op rekent. 

  3. Valse incasso mails en phishing 
    Een andere veelvoorkomende vorm is de valse incasso mail. U ontvangt dan een e-mail waarin staat dat u een betalingsachterstand heeft en dat er juridische stappen volgen als u niet direct overgaat tot betaling. Vaak staat er een link in waar u moet klikken voor ‘meer informatie’ of ‘directe betaling’. Die link leidt naar een nepwebsite waar uw inlog- of betaalgegevens worden gestolen. Echte incassobureaus communiceren niet op deze manier en hanteren geen dreigende toon. 

  4. Acquisitiefraude 
    Bij acquisitiefraude wordt u benaderd door een zogenaamde bedrijvengids of online platform, met de mededeling dat uw vermelding kan worden geactualiseerd. U krijgt een document toegestuurd dat u “ter bevestiging” moet ondertekenen, zonder dat duidelijk is dat u zich bindt aan een meerjarig en kostbaar abonnement. Achteraf volgen vaak hoge facturen en agressieve incassopogingen. Veel ondernemers ervaren dit type oplichting als bijzonder lastig, omdat fraudeurs zich beroepen op een ondertekend document. 

  5. Identiteitsfraude 
    Steeds vaker maken oplichters misbruik van uw bedrijfsnaam of KvK-gegevens. Ze sturen facturen of e-mails uit naam van uw bedrijf of openen rekeningen op uw naam. U merkt dit vaak pas wanneer klanten of leveranciers contact opnemen over zaken waar u niets vanaf weet. De financiële schade is meestal beperkt, maar de schade aan uw bedrijfsreputatie en klantvertrouwen kan aanzienlijk zijn.

Hoe beschermt u uw bedrijf?

De beste bescherming tegen fraude is alertheid in combinatie met duidelijke interne afspraken. Controleer altijd of een factuur aansluit op een daadwerkelijke bestelling. Verifieer telefonisch bij twijfel of een betaalverzoek echt van uw directeur of leverancier afkomstig is. Train uw medewerkers in het herkennen van verdachte e-mails en zorg dat een persoon in uw organisatie eindverantwoordelijk is voor het beoordelen van betaalopdrachten. 

Bent u toch slachtoffer van fraude geworden? Wacht dan niet met handelen. Hoe sneller u reageert, hoe groter de kans dat er nog iets te redden valt. Meld het incident direct bij de Fraudehelpdesk en doe aangifte bij de politie. 

Daarnaast is het verstandig om juridisch advies in te winnen. Een jurist kan beoordelen welke stappen het meest kansrijk zijn of u uw schade kunt verhalen en hoe u zich juridisch verweert tegen incassopogingen van oplichters.

Meer weten?

Juresta geeft juridisch advies bij verdachte facturen, dreigende incasso mails of onterechte betalingsverzoeken. Daarnaast denken wij mee over preventie: het opstellen van duidelijke contracten en algemene voorwaarden waarin u afspraken vastlegt over betaling, facturatie en verificatie. 

In onze whitepaper Fraude en oplichting voorkomen en aanpakken: een praktische gids voor ondernemers leest u uitgebreid hoe u zich juridisch en praktisch wapent tegen oplichting.