Whitepapers.

Hoe verloopt een incassoprocedure bij een zakelijke klant?

Een zakelijke klant die niet betaalt. Vervelend, maar het overkomt vrijwel elke ondernemer. Toch weten veel ondernemers niet goed welke stappen zij daarna kunnen zetten. Daardoor wachten zij te lang of grijpen zij meteen naar een zware maatregel, en beide kosten u geld.

In deze whitepaper leest u hoe een incassotraject bij een zakelijke klant verloopt, welke rente en incassokosten u mag doorberekenen en wanneer welke stap verstandig is. Met een rekenvoorbeeld en een checklist houdt u zelf grip op uw openstaande facturen.

Hoe verloopt een incassoprocedure bij een particuliere klant?

Een particuliere klant die niet betaalt. Of u nu schilder, hovenier of loodgieter bent: vroeg of laat krijgt u ermee te maken. Bij een consument gelden strengere regels dan bij een zakelijke klant. U moet een aantal stappen verplicht en in de juiste volgorde zetten. Doet u dat niet, dan kunt u uw recht op vergoeding van de incassokosten verliezen.

In deze whitepaper leest u stap voor stap hoe een incassotraject bij een particuliere klant verloopt, waar de veertiendagenbrief aan moet voldoen en welke kosten u mag doorberekenen. Met een handige checklist ziet u direct welke stap u wanneer zet.

Als ondernemer in het MKB wordt u dagelijks geconfronteerd met facturen, e-mails en betaalverzoeken. De meeste daarvan zijn legitiem, maar een groeiend aantal niet. Fraude richting bedrijven neemt al jaren toe en oplichters worden steeds slimmer in hun aanpak.

In deze whitepaper leest u welke vormen van fraude voor ondernemers het meest voorkomen, hoe u ze herkent en welke stappen u kunt nemen om uw bedrijf te beschermen.

Hoe verkleint u het risico op onbetaalde facturen? 

Als ondernemer in het MKB weet u hoe belangrijk een gezonde cashflow is voor het succes van uw onderneming. Onbetaalde facturen kunnen deze cashflow ernstig verstoren, dat kan leiden tot financiële stress, inefficiëntie en zelfs bedrijfsrisico’s. Het voorkomen van betalingsachterstanden begint bij een proactieve en gestructureerde aanpak van uw facturatie proces.

In deze whitepaper bieden wij u vijf praktische en juridisch verantwoorde tips waarmee u het risico op onbetaalde facturen aanzienlijk kunt verkleinen. Deze adviezen zijn direct toepasbaar en ondersteunen u bij het versterken van uw debiteurenbeheer.

Datalek en AVG: wat moet u weten als ondernemer?

Als ondernemer in het MKB verwerkt u dagelijks persoonsgegevens. Denk aan klantgegevens, personeelsgegevens, factuurinformatie of contactgegevens in uw administratie. Wanneer deze gegevens door een fout, hack of verkeerd verzonden bestand in verkeerde handen terechtkomen, kan dat grote gevolgen hebben voor uw organisatie én voor de betrokken personen.

Een datalek vraagt daarom om snel en zorgvuldig handelen. De AVG stelt duidelijke eisen aan wat u als ondernemer moet doen, wanneer u een datalek moet melden en welke maatregelen u moet nemen om verdere schade te voorkomen.

In deze whitepaper leest u wat een datalek juridisch inhoudt, welke verplichtingen u heeft onder de AVG en welke stappen u kunt nemen om goed voorbereid te zijn. Zo verkleint u de risico’s voor uw onderneming en zorgt u ervoor dat u weet wat u moet doen op het moment dat er iets misgaat.